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管家部经理/主管
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管家培训讲师丁太企业管理咨询(上海)有限公司异地招聘0.6-1万/月07-18

学历要求:高中|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、 拟定培训计划,组织培训活动,辅导学员2、 负责向学员传授清洁保养、收纳整理、洗涤熨烫等方面的专业技能培训3、 负责教授学员制定高效有条例的工作计划4、 负责考核学员专业能力5、 解答客户、学员关于家务方面的问题,并给出具体解决方案6、 负责分析研究国内外最新标准和方向,及时更新迭代已有课程及产品相应内容,保障其质量与时俱进,并积极参与各新项目和产品的研发等工作。任职要求:1、3年以上培训经验,有家政家务培训经验者优先2、思维敏捷、善于沟通,表达能力、亲和力强,具有组织能力和协调能力。3、熟练使用Office软件及办公设备4、持有管家证、收纳证等相关证书者优先考虑

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客房部经理(急聘)沈阳威汀酒店有限公司沈阳-铁西区3-4.5千/月07-18

学历要求:高中|工作经验:10年以上|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、协助店长,管理好客房部;2、管理本部门事物,检查每一间房,保证客房卫生质量;3、与前厅部、工程部及时沟通,及时更新房态。4、完成领导交代的其他任务。要求:从事客房主管工作经验至少三年以上;做事认真仔细、责任心强。

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客房主管广州市朋满酒店管理有限公司广州4.5-6千/月07-18

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:非营利组织|公司规模:50-150人

咔咔彩票岗位职责1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划;2、确保部门成本及各项费用,确保客房成本及各项费用控制在预算之内;3、根据公司的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查;4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率;5、提高客人满意度,并对客房的客人满意度全权负责。任职资格1、中专以上学历,有3年以上同等岗位客房管理工作经验,男女不限;2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准;3、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力;4、能培训本部员工业务知识,能处理解决一般的客人投诉。

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客房主管武汉莱斯国际大酒店管理有限责任公司武汉3-4.5千/月07-18

学历要求:中专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|咔咔彩票公司规模:150-500人

咔咔彩票1、负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查,保证客房接待的正常、顺利进行。2、掌握所属员工的思想和工作情况,充分发挥班组长的作用。善于说服动员,作耐心细致的思想工作。3、根据具体的接待任务,组织、调配人力。对VLP接待,协助班组掌握布置规格和要求。4、每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。5、汇总核实客房状况,及时向前台提供准确的客房状况报表。6、对客房设施设备进行定期保养,保证房内设施完好,物资齐全完备。发现损坏或故障及时保修。提出设备更新、布置更新计划。掌握号各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。7、主动接触客人及陪同人员,了解客人特点和要求。8、对班组处理不了的客人要求或疑难问题,主动帮助解决或帮助联络。9、对所属员工的操作方法、工作规范进行培训。10、经常检查所辖员工的仪容仪表、礼貌服务情况。11、负责所属各班组的日常行政管理工作。对员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评。

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客房经理保利公寓管理有限公司汕尾6-8千/月07-18

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:国企|公司规模:500-1000人

岗位职责1、全面负责客房部的管理工作;2、制定完善客房部工作制度和程序;3、对客房服务质量进行管理和控制;4、检查客房部的设施和管理,抽查客房部工作质量及工作效率;5、控制客房各类耗用;6、每月客房固定资产盘点登记。任职资格1、大专以上学历,三年以上相关酒店工作经验;2、掌握客房管理、服务流程和质量标准;3、熟悉酒店客房管理整体运作流程及运营管理;4、具有良好的组织协调能力、应变能力、管家能力和信息管理能力。

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楼层主管广州市金穗达酒店管理有限公司广州-花都区4.5-6千/月07-18

学历要求:中专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|咔咔彩票公司规模:150-500人

咔咔彩票1.负责所属客房区域服务员的工作安排和人力调配。2.督促落实服务人员岗位职责执行情况,负责楼层人员业务技术培训与考核工作。3.了解掌握客情,核准房间状态,负责迎客前客房准备及送客检查工作。4.每天检查布置和客房用品的使用情况,在保证服务质量的前提下,控制物品消耗,降低成本。5.负责处理客遗。6.严格执行各项工作规程,对违反工作规程的员工作出处理,并向上级汇报,负责楼层员工绩效的评核。7.按部门要求依本部门的实际情况,对属下员工进行不定期的业务操作培训,不断提高员工素质,业务水准和操作技能。8.对计划卫生的安排完全负责。9.控制酒水生产日期及支出数量。10.做好楼层范围内的防火、防盗及安全工作。11.解决工作关系产生的各种纠纷和内部投诉,重大问题必须向部门经理报告。12.填写工作日志并参加部门例会。 13.积极向部门提出合理化建议。任职条件:1.学历最低要求:中专。2.专业知识最低要求:酒店服务管理或相关领域,如行政或旅游管理。3.专业技能最低要求:熟悉客房的业务流程及技能,掌握必要的VIP接待方式。4.工作经验最低要求:五年以上从事星级酒店的工作经验、具备一年以上四星级客房主管工作经验。 5.素质要项(从事该项工作所需要的能力和素质):计划管理能力、工作认真细致,责任心强、具备一定的组织协调能力、执行力和沟通能力、较强的事务处理控制能力、流利普通话、基本英语口头表达能力。请加微信(13602282797),加微信请备注姓名和应聘岗位,谢谢。

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民宿店长/客房主管/客房经理袁夫稻田(湖北)农业发展有限公司异地招聘5-8千/月07-18

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

职位描述:(此岗位工作地点为黄梅县袁夫稻田,不能接受者请谨慎投递)在袁夫稻田,来的客人不是上帝,是喜欢、认同我们理念的同好。他们热爱乡村田间的泥头芳香,喜欢稻田蔓延开来的绿色,喜欢完整的星空。民宿不同于酒店,民宿管家不是酒店服务员。不是单向的做服务,无条件的满足客人的要求,而是饱含热情的、自豪的,带着他们一起体验袁夫稻田。岗位职责:1. 为宾客提供从到达民宿到离店全程各项服务;2. 受理宾客的投诉、及时协调汇报并及时回复客人;3. 负责线上与宾客进行互动咨询4. 向客人介绍并推荐民宿的各项产品与服务;5. 协调、监督房源保洁,完善保洁体系;6. 协调布草和易耗品的采购、运送、盘点;7. 致力于提高所辖民宿区域客户体验及满意度,完成公司下达的营收任务,同时控制运营成本。任职要求:1. 男女不限(年龄20-40岁)2. 普通话标准;有亲和力;3. 积极向上,开朗机智,做事踏实认真;4. 有协作精神,善于与人沟通,不怕繁琐;5. 较强的抗压和抗挫能力;6. 优先有民宿或酒店类工作经验,熟悉电脑办公,能熟练掌握总台操作、酒水出品、客房管理;7. 优先有独特的视角,喜欢写点东西,能拍美图,乐于表达自己。

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客房经理惠州市格拉迪酒店管理有限公司惠州6-8千/月07-18

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

咔咔彩票岗位职责1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6、组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1、大专毕业学历或同等以上。2、有5年以上同星级客房管理工作经验。3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

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客房经理北京世纪恒豪酒店管理有限公司北京-通州区6-9千/月07-18

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、负责制订客房部各岗位的工作计划。2、管理监督所属员工按工作程序给宾客提供服务,达到酒店标准。3、编制部门预算,拟定部门费用消耗计划。根据销售、前厅的客房出租率及平均房价预算,控制成本费用消耗,完成计划任务。4、保证所有客房和公共区域达到清洁标准,确保服务设备完好正常,保证检查工作正常化。5、抽查客房的清洁卫生及日常卫生,要求达到质量标准。6、与工程、前台联系安排大清洁房和维保房的调配计划。7、按配备标准和撤换要求补充棉织品、用品、用料等,按需求量做出申请。8、控制部门人员编制,安排员工的培训,合理组织调配人员,提高工作效率,向下级传播新知识并使之尽快得到运用。9、发展同住店宾客的友好关系,恰当的在服务区征求宾客意见和建议,不断提高服务水平。10、圆满的解决和处理宾客的投诉,维护宾客感情和酒店形象。11、协调与酒店各部门之间的工作关系,加强横向沟通,保证部门之间配合默契。12、通过每月对棉织品、易耗品、客赠品的清点,合理补充需求量,在确保周转的前提下低能耗运行。与前厅部沟通,审阅每日房态差异报告。

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客房主管承禧(上海)健康管理有限公司苏州-姑苏区5-7千/月07-18

学历要求:中专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|咔咔彩票公司规模:150-500人

职位信息1、负责会所客房SOP流程的执行;2、负责对会所房务工作的统筹安排;3、负责部门耗材领用、使用的登记统计工作;4、负责会所各设备的维护保养工作;5、负责对维护过的房间进行检查并登记交由客服主管存档;6、负责会所公共区域卫生清洁与管理;7、完成上级交办的其他工作。任职要求:1、具有酒店客房部工作5年以上经验;2、熟悉客房部专业知识,掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准;3、良好的组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力;4、能够承受高强度工作,责任心强。

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门店运营主管(公寓)上海城方租赁住房运营管理有限公司上海10-15万/年07-18

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:国企|公司规模:50-150人

1、门店筹备期协助店长完成开业运营筹备工作;2、门店运营期配合店长落实门店招租、客户服务工作;3、据公司要求准确、及时执行各项业务操作;4、积极与客户建立良好互动关系,提升服务品质,树立品牌口碑;5、处理客户投诉,及时影响客户需求,完善门店运营工作;6、店长安排的其他工作。  任职要求:1、大专及以上学历;2、1年以上工作经验,有公寓运营、物业管理、酒店管理等经验的优先考虑;3、拥有较强的服务意识,良好的沟通能力与团队意识。 *在享有固定薪酬、绩效奖金以外,还可享有团队租务提成奖。

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酒店客房部经理武汉鑫临门酒店管理有限公司武汉-汉阳区7-8千/月07-18

学历要求:高中|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、全权负责客房部的管理工作,向总经理负责,并接受总经理的督导;2、负责客房部各项工作的计划,组织和指挥工作,带领客房部全体员工完成总经理下达的各项工作指标;3、制定客房部的各项经营目标和营业管理制度,组织和推动其各项计划的实施,组织编制和审定客房部工作程序及工作考评;4、主持部门日常业务和经理、领班例会,参加总经理主持的每周部门经理例会,并负责本部门主管以上人员的聘用,培训及工作考评;5、制定客房部经理预算,控制各项支出,审查各项工作报表及重要档案资料的填报、分析和归档;6、检查客房部的设施和管理,抽查本部工作质量及工作效率;7、巡查本部门所有区域并做好记录,发现问题及时解决,不断完善各项操作规程;8、定期约见与酒店有长住关系的重要客人,虚心听取客人意见不断改进和完善工作。9、对客房部的清洁卫生、设备折旧、维修保养、成本控制(预算)安全等负有管理责任。10、检查、考核主管的工作情况并作出评估。任职资格:1、高中及以上学历;2、有五年以上同星级客房管理工作经验者优先;3、技能:熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。4、自然条件:身体健康,相貌端正;25--45周岁。5、受过专业培训

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度假庄园店长上海问成酒店管理有限公司上海-长宁区0.7-1万/月07-18

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

咔咔彩票岗位职责: 1、全面负责门店的经营管理工作,了解房源动态,做好入住提升; 2、管理住宿客人接待、服务工作; 3、及时有效解决客人投诉、协调处理突发事件; 4、完成上级指定的其他工作。                   任职要求: 1、大专及以上学历,条件优秀者可放宽至中专; 2、有酒店、民宿、旅游行业及2年以上工作经验; 3、执行力好,有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标。

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SGRO睡眠管家东莞市慕扬寝室用品有限公司深圳分公司深圳5-9千/月07-18

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|咔咔彩票公司规模:150-500人

1、对酒店产品了如指掌,同时对整个酒店的各个一线营业点进行日常质检工作,认真记录和反馈各个问题。2、代表酒店对宾客意见和不满进行及时、高效、有效、专业、到位地处理,力争挽回宾客不满,维护宾客忠诚度,维护酒店形象。 3、关注每位抵离店客人,做好客人的引领和服务工作,保证客人入住、在店期间、离店各个服务环节的顺利进行,满足宾客要求。4、执行酒店和SGRO经理的工作指令,对总经理负责和报告工作。熟悉酒店睡眠产品,具有营销意识。任职要求:1、专本科以上学历,男女不限;2、2年以上同岗位工作经验;3、五官端正,形象良好;4、具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守,以及较强的责任心与执行力面试地点:深圳市宝安区福海街道福园二路联高创意园3栋308   联系人:刘先生,电话:18307555352,欢迎骚扰!

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管家上海外综科技有限公司杭州-上城区6-8千/月07-18

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:国企|咔咔彩票公司规模:50-150人

1、 负责接待的全面工作,对总经理负责;2、对员工素质、工作效率、服务水准负有管理和培训的重要职责;3、 负责每月固定的一般物资采购,上报预算,出入库严格管理;4、负责对厨房采购的菜品原材料进行过磅、品质检验;5、负责每日上报工作日志,包括出勤、物资出入库(酒水、消耗品等)、安全检验及非接待时间工作动态等;6、负责当月月底上报次月员工月排班表,次月第三个工作日前上报考评月考勤表、月评估表等管理表格;7、 负责宾客满意度调研,实时反馈给后厨并督促改进;8、负责每周组织周例会,进行上一周工作情况汇总汇报及下周工作安排计划。岗位要求:1、高中以上学历;2、20周岁-27周岁,五官端正,形象好,气质佳;        3、能吃苦耐劳,身体健康; 4、服从管理,善于沟通,无不良嗜好;月休4天,包吃包住,缴纳五险

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客房主管上海嘉润一豪酒店管理有限公司上海-浦东新区4.5-6千/月07-18

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|咔咔彩票公司规模:150-500人

1、接受客房部经理的督导,直接向客房部经理负责,配合并监督客房销售控制工作,保障客房***的出租率和经济收入。2、监督,指导,协调客房部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务。3、负责制度客房部年度的财务预算,包括清洁用具,日常消耗品,用品等。4、定期核算各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费。5、巡视各楼层及公共区域,检查员工的工作态度、工作表现,并进行公正的评估,奖优劣罚,确保优质的服务和设备的完好。6、组织、主持每周领班例会,听取汇报,布置工作,解决工作中遇到的困难。7、检查各领班的工作效率,纠正偏差。8、经常与前厅主管保持联系,了解宾客对客房部的各项意见。9、积极了解酒店客房用品的新产品和管理经验,择优选购酒店日常消耗用品。10、督导各级领班人员,对所属主管人员的工作态度、工作表现进行公正的评估,奖优劣罚。11、与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见,制定客房定期维修方案和能源节约方案。12、检查消防器具,做好防火、防盗等安全工作。

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公寓管家上海婉甸服饰有限公司上海-浦东新区5-8千/月07-18

学历要求:|工作经验:2年|公司性质:民营公司|咔咔彩票公司规模:500-1000人

岗位职责:1、接待来访客户,及时登记看房记录,协助客户办理入住手续,及时安排保洁和维修的预约管理,日常费用收取,并定期和公司总部财务对账;2、与服务管辖范围内的业户保持良好的沟通和联系,协助上级完成对业户的管理;3、负责每日对服务管辖范围内的公共区域进行巡视,并做好日常记录;4、负责公寓外来人员到访登记且对客户信息保密,公寓资产管理,及时对租客进行租客认证;5、做好服务管辖范围内的业户投诉引导、沟通、解释工作、做好记录;对业户的投诉应及时处理,并及时上报主管,确保业户的满意度;6、开展招租信息发布,减少空房数 。任职要求:1、要求公寓管理、物业管理、酒店管理、连锁服务管理工作经验尤佳;1、有较强的安全意识和发现、解决问题的能力,应变能力强;2、擅长与人沟通,表达能力强,熟练使用各类信息和社交网站;3、对客户有耐心,服务意识强,愿意从事服务行业;4、学习能力强,有责任心,熟练使用办公软件和办公设备,能进行账务核对和梳理,有收银、财务背景等工作经验者优先;5、会开车,要求C1驾照。

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酒店客房部经理成都市花样年房地产开发有限公司成都-蒲江县0.6-1万/月07-18

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

咔咔彩票岗位职责:1.全权负责客房部的管理工作;2.负责客房部各项工作的计划、组织和指挥工作,带领客房部全体员工完成总经理下达的各项工作指标。3.制定客房部的各项经营目标和营业管理制度,组织和推动其各项计划的实施,组织编制和审定客房部工作程序及工作考评办法。4.制定客房部经营预算,控制各项支出,审查各项工作报表及重要档案资料的填报、分析和归档。5.制定客房价格政策,制定和落实客房推销计划,监督客房价格执行情况。6.检查客房部的设施和管理,考査本部工作质量及工作效率。7.对客房部的清洁卫生、设备折旧、维修保养、成本控制(预算)安全等负有管理之责。岗位要求:1.大专及以上学历,酒店管理相关专业者为佳;2.具备酒店管理经验5年及以上,其中客房管理经验至少2年以上。

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运营管家上海三五一六置业有限公司上海-杨浦区6-8千/月07-18

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:国企|公司规模:少于50人

咔咔彩票工作描述:1、负责物业整体招租工作,协助各部门有效保障项目高出租率和增值服务目标的实现;2、根据物业整体运营要求、标准,有效开展的日常运营管理和招商基础工作;3、及时掌握物业整体运营状态,定期进行运营状况分析,收集并整理周边市场竞品情况和提出销售策略的有利建议;4、建立维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理上报突发事件,处理客户投诉,不断改善门店的运维工作;5、按照品牌运营标准进行线上线下产品推广、产品信息更新发布,线上答疑;6、根据各类渠道客户,推荐房源,带客户参观公寓、商铺等运营产品、标准介绍公寓相关产品并标准回答客户咨询、合同条款解释,并协助客户完成签约;7、时刻维护房态信息,关注客房各种房态清洁状态检查工作,为租客办理预定或入住、换房退房等业务,及时解决住户需求、处理住户报修投诉等日常服务工作;8、通过各类合法渠道获取有租房需求的租客,同时为签约入住的客户提供必要的客户关怀关系维护的日常租务,负责新客拓展老客户维护服务工作;9、规范操作公寓线上线下各类系统软件工作平台(OA、前台收银、官网、APP、微信公众号、微博等),发布信息标准规范化流程化;10、有效协助部门开展公寓社群活动及策划,具备说写能力;11、接受领导交办的其它工作;任职资格1.年龄:25-35岁,大专以上学历2.专业:市场营销、物业管理等相关专业;3.工作经验:公寓、酒店、物业管理、招商相关工作经验;4.具备简单英语口语能力、材料编写能力、办公软件使用能力.

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酒店前厅经理大连普惠大药房连锁有限公司大连-甘井子区4-6千/月07-18

学历要求:中专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|咔咔彩票公司规模:500-1000人

1.中专及以上学历,有同岗位工作经验。2.熟悉酒店前台的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划 5.全面掌握前台收银方面的基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题

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