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售后服务/客户服务
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合同文员“前程无忧”51job.com(上海)上海-浦东新区07-16

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:1000-5000人

咔咔彩票工作职责: 1、  检查合同并系统设置; 2、  跟进合同执行情况; 3、  协助销售处理事务性工作; 4、  与公司内其他部门保持良好的沟通,保证工作的顺利进行; 5、  完成领导安排的其他工作;   岗位要求: 1、  大专及以上学历,应届生亦可; 2、  工作有耐心、细心、高效、有原则; 3、  工作积极主动,不懈怠; 4、  熟练使用公司的办公系统;

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诚聘重庆中心店汽车维修门店店长杭州滴滴汽车服务有限公司重庆-南岸区0.8-1.3万/月07-16

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

一、岗位职责1、负责门店售后部门的工作质量以保证用户满意度。2、完成门店的产值和利润目标,负责管理、组织和协调售后业务。3、清楚了解门店所有服务项目、提供服务产品以及标价;4、负责整个门店的正常营运管理工作,如人员管理、岗位安排、在岗培训、库存管理等;5、与顾客建立良好的长期互惠互利关系,建立并扩大公司品牌形象;6、及时有效的处理门店突发事件;7、对配合城市经理协调各部门工作负重要责任。二、任职要求:1、大专或以上学历,3年或以上汽车服务/维修店铺或营运管理经验;2、熟悉办公自动化MS软件操作:WORD、EXCEL、PPT;3、性格开朗、乐观,心理调节能力好,抗压能力强;4、工作认真负责,能熟练操作电脑软件;5、熟悉运用门店管理系统;6、具备良好的人员管理技巧和协调统筹的能力;7、熟悉连锁店运作模式,了解汽车售后服务行业;三、薪资待遇1、薪资福利:底薪+绩效奖金+产值提成,法定保险+节假日福利+专业培训2、端午节、中秋节、元旦,过节福利。3、公司建立了员工关怀制度,对员工生日、业余文体活动。

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服务代表神州租车成都分公司成都3.5-6千/月07-16

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

咔咔彩票岗位职责:1.根据工作流程及服务标准,接听会员电话,接待上门会员,受理业务咨询等; 2.根据租车标准流程,处理租车相关业务环节,如验车、送车、接车等; 3.根据管理规定,进行门店所属车辆的维护工作,包括洗车、加油、维修保养等; 4.定期向店长汇报工作计划和工作情况,完成店长布置的其他工作。任职要求:1.大专以上(含)学历; 2.持有C照以上驾照,驾龄不低于2年(至少1年实际驾驶经验),能熟练驾驶车辆; 3.普通话标准; 4.熟练使用电脑办公软件; 5.有客服、酒店、旅游等行业工作经验者优先。面试地址:武侯区武兴路588号华勋汽车工业园-神州租车    目前招人的门店:成都东站、世纪城、春熙路、双流机场、科华,协信中心

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售后服务(苏北)纽威数控装备(苏州)股份有限公司异地招聘0.8-1万/月07-16

学历要求:中专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

任职要求(经历及工作专长):1、1年以上机床售后服务工作经验,能接受出差,具备吃苦耐劳的精神;2、能看懂机械图纸,熟悉数控行业产品结构、性能和原理;3、具备机械、电气、液压、气压方面的专业理论知识;4、具备一定的沟通和语言表达能力,以及机床机械、电气、液压、气压故障的分析、诊断能力;5、熟悉数控机床编程,会简单的机床编程和操作。   工作职责(工作内容):1、根据直接上级的安排向顾客提供主动、快速、有效的售后服务;2、保持完整的售后服务工作记录,并按时向直接上级汇报;3、不定期向直接上级反应在售后服务过程中发现的机床质量问题;4、完成上级安排的其他工作。  

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客服专员上美塑胶(南京)有限公司南京-江宁区6-8千/月07-16

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:外资(欧美)|咔咔彩票公司规模:500-1000人

工作内容 / ACTIVITIES: -      接受客户订单。 -      输入所有上美工厂的客户的订单安排。 -      根据客户需求制定生产排程。 -      每天跟进生产情况保证与客户的要求一致。 -      保证每天发货通知(ASN)会及时寄给客户。 -      每天上午跟踪确认发货无问题。 -      就发货及订单预测等问题与客户进行沟通。 -      每天检查DDL。   -      每天参加Green会议。 -      按要求参与问题解决进程。 -      参与常规工作小组。 -      完成要求的其他职责。 -      持续改善物料部门的工作程序。 -      保持工作场所,设备及物料整洁有序,并及时得到维修。 -      每周清点缓冲和安全区域的产品。 -      直接参与SLMS系统。 -      为所有客户准备装货的票据和条形码的标签。   职位要求: -      良好的交流技巧。 -      较强的计划组织协调能力。 -      汪得力员工测试得分20分以上。 -      熟练使用Excel 等工具。 -      大专以上学历。 -      较好的英语读写听说能力。 -      有2年的计划工作经验。 -      有ERP使用经验. -      汽车行业经验优先。

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服务顾问深圳广物君奥汽车销售服务有限公司深圳-龙华新区1.5-3万/月07-16

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:国企|公司规模:150-500人

咔咔彩票岗位职责:1、全面贯彻落实一汽大众奥迪售后服务核心流程;2、搜集区域市场信息,为上级提供决策支持;3、负责接车前的准备工作,为接车与维修提供便利;4、建立、完善客户信息系统;5、负责修理过程的沟通与协调;6、负责车辆维修的质量检查;7、负责向客户交送车辆,并结清相关账款。任职要求:1、大专以上文化程度,汽车维修等相关专业;2、5年以上汽车服务、维修相关经验;3、具有较丰富汽车理论、汽车构造及维修知识,熟悉维修业务流程;4、具有较强的语言表达能力、组织协调能力、人际沟通能力、冲突解决能力和实际动手能力。5、有售后前台主管、中端品牌主管经验者优先。6、勇于挑战高薪,提成后薪资2W-3W以上福利:五险一金,全勤奖,午餐包吃,带薪年假,节日福利补贴,定期体检,定期生日会,团建活动,一周一休,期待你来投递简历。想挑战高薪的你,就来加入我们吧!

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一站式综合金融客户经理北京平安综合金融营业部北京-丰台区0.8-1万/月07-16

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:10000人以上

岗位职责1、负责客户保险相关的续保工作及收集整理;2、负责投、续保业务招揽及统计分析;3、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作;4、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进;5、解决续保客户关于保险业务的投诉。任职资格1、了解保险公司续保业务;熟悉车辆保险以及相关规定者优先;2、熟悉OFFICE办公软件;3、性格开朗、责任心强、服务意识强及沟通能力强,有汽车4S店相关工作经验者优先;4、1年4S店的工作经验或应届保险专业毕业生。

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环境舒适宜人 4000-6000 客服文职岗成翰信息武汉-洪山区4.5-6千/月07-16

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:合资|公司规模:500-1000人

咔咔彩票发展空间大 /福利体系完善/环境舒适宜人薪资:4000-6000(后期根据工作能力上调薪资)五险一金、补充公积金、过节费、防暑取暖费、培训津贴、做5休2、享受国定节假日、加入集团员工综合保障计划晋升:初级客户-高级客服-客服主管-客服经理。其他:8小时轮班制,带薪培训,月休8天,特殊班次补贴岗位职责(完善的TSR进阶培训及主管培训,为员工晋升提供全力支持)●接听客户电话,记录客户报案信息,交由相关部门处理;●针对客户做电话回访,确认客户的资料是否收到,对于条款是否有疑问。岗位要求●20-29岁,大专及以上学历;●普通话标准,熟悉电脑操作以及电脑打字;●较强的服务意识,态度好,有耐心。工作地点:洪山区光谷大道77号金融港发展空间大,签订正式劳动合同,福利体系完善;纯客服类工作,绝无销售性质,无工作压力;写字楼办公,环境舒适宜人!岗前带薪培训,生活工作双重保障。求职小贴士:由于在线咨询的候选人较多,请先投递简历,随后人事会一次电话联系,沟通岗位事宜!

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修理工浙江诚和汽配有限公司杭州-江干区3-4.5千/月07-16

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

咔咔彩票本公司奔驰宝马专修,现招收机修工一名,***,45岁以下,要求有一定机修基础,能吃苦耐劳。本省人士优先,联系电话13606643574

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售后服务专员中国平安人寿保险股份有限公司四川分公司成都-郫都区6-8千/月07-16

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|咔咔彩票公司规模:10000人以上

咔咔彩票1. 根据公司提供的客户名单,为客户提供后续的保单相应服务;2. 在对老客户进行服务的过程中,了解客户的需求,完善客户保障规划及理财规划任职要求:1. 24-45岁,高中及以上学历,本科及硕士优先,特别优秀者可放宽学历和年龄条件;2. 有较强的沟通能力3. 公司会提供全面的培训,个人需要有较强的学习能力;4. 诚信,有亲和力薪资待遇:1、享有意外保险、定期寿险和住院医疗保险等综合保障;2、绩优人员享有特别养老补贴;3、任职5周年以上享有长期养老津贴;4、享有长期团队管理,营销知识,技能等专业培训;5、周末双休,国家法定节假日休息;

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客服专员95533建行消费分期深圳市谨言信息产业有限公司广州-越秀区4.5-6千/月07-16

学历要求:高中|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|咔咔彩票公司规模:1000-5000人

招聘岗位:电话销售分期专员账单分期:根据银行业务操作规范,通过电话对客户(广东省内)的消费账单办理分期,客户可按3-24个月分期还款;只收取手续费,比利息底。 岗位要求:1. 18-32周岁,男女不限,高中或中专以上学历;2. 普通话标准,有良好的沟通表达能力,有团队合作能力;3. 有电话销售经验者优先; 薪资待遇办公地址:广州市越秀区东方中路509号建银大厦工作时间:周末大小周,工作时间:09:00-19:30;国家法定节假日正常休息,月休6天;薪资水平:试用期:平均工资4500元以上,享受保障工资(全勤.无任务考核)3000元/月正式员工:平均工资6500元-10000元以上;正式员工缴纳五险.带薪培训,员工享有年假.婚假.产假等假期;新进员工提供免费系统的岗前培训。 晋升空间1. 完美的晋升平台:A.电销专员--项目组长--项目主管--项目经理,享受带团队的成就感;B.电销专员--管理文职岗位(质检员/培训专员),享受安稳无压力的工作。2.完善的培训体系:为员工提供专业的岗前培训.岗中技能培训.职业发展培训等各类培训。

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朝九晚六/周末双休客服抚顺欢创企业管理有限公司无锡-滨湖区3.6-4.6千/月07-16

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

工作内容:1.通过有效沟通了解客户需求,提供正确的问题解决方案;2.负责接听热线电话,对客户咨询的相关问题进行解答,对相关信息进行输入和存档;3.通过电话、邮件、在线等多种方式为客户提供快速的、准确的产品咨询、活动报名等相关服务;工作要求:1.中专及以上学历;2.普通话标准,口齿清晰,沟通能力强;3.熟练使用Office软件,打字速度40字/分钟以上;工作时间:行政班次:朝九晚六,周末双休福利薪酬:综合薪资:3600-4600元/月;1.可享有调薪机会;2.享有五险一金;3.享受带薪年假和病假,每年6天;4.每年一次年度体检、生日福利、过节福利、公司旅游、部门奖励、部门活动;工作地点:江苏省无锡市滨湖区山水城绣溪路50号K-Park服务中心3号楼6楼;

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轻松在线打字客服(双休+4.5k起)广州龙喜文化传播有限公司广州3.6-4.6千/月07-16

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|咔咔彩票公司规模:50-150人

咔咔彩票1.工作方式,在线文字沟通解决客户问题,无销售性质,无需电话沟通2.售前问题,如咨询商品详情,网站使用方法。售中问题,如发货问,配送,订单状态问题。售后问题,如退换货,投诉建议。岗位要求:1.大专及以上学历(非全日制须拿到毕业证)全日制应届生亦可2.有较好的沟通能力。3.有一定的打字水平。薪酬福利:1.综合薪资4500-5500,基本工资+全勤+绩效奖金(多劳多得)。2.入职即购买五险一金。3.有带薪年假,病假和法定节假日。4.每周双休,实行五天8小时工作制。周上班40小时。5.临近地铁口,交通便利。地址:广州荔湾区信义会馆。

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售后工程师/售后专员(急聘)深圳市欧兰特智能控制系统有限公司深圳-宝安区6-8千/月07-16

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|咔咔彩票公司规模:50-150人

工作内容:1.负责本公司产品的售后跟踪服务,对安装,调试等售后问题进行培训处理,反馈用户对产品使用情况的意见和建议;2.负责售后问题在公司内部解决方案的落地;3.负责渠道退货的沟通和内部流程的处理事宜4.部门经理或公司安排的其它任务。任职资格:1、熟悉管易系统优先;2、具有相关工作经验一年以上优先考虑,应届生也可示能力培养;3.   具有良好的沟通能力、动手能力和客户服务意识;薪资福利:底薪+绩效+话补+年终奖金+提供住宿大小周,朝九晚六,欢迎前来咨询

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退费班主任(半文职半销售)深圳市升学文化传播有限公司深圳-龙岗区6-8千/月07-16

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

【工作内容】1.每日致电沟通移交到退学组的学员,跟进退学学员情况。2.了解退学组整个业务流程,包括升、转、降、冻结课程、延期、退费。并且将办理完退学的学员数据录入业务系统。3.负责学院专业BP,了解学院内部情况,包括退学移交量、潜在退学学员、潜在投诉风险等,协助班主任处理相应业务。4.每周内控表的汇总:即每周学员处理的不同情况的记录5.针对学员内部,开展培训以及座谈会,包括退挽、业务流程、投诉、危机事件等,意旨降低退学率,规避投诉风险。 【任职资格】1.年龄22-30岁,学历在大专及以上2.有客服、电销经验半年以及上的优先3.较强的Office办公软件操作能力4.性格活泼,积极向上,抗压能力强5.具备良好的服务意识,强烈的责任感,有较好的沟通能力和团队意识6.遵守公司章程,服从工作安排,与公司发展方向保持高度【薪资待遇】1.底薪+绩效+提成=综合薪资6--10k2.五险一金3.大小周休息4.免费班车

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移动客服武汉灿柏网络科技有限公司武汉-洪山区6-8千/月07-16

学历要求:大专|工作经验:在校生/应届生|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

移动客服经验不限 学历不限 6-10k 12个月,职位描述:协助公司帮客户办理5G套餐升级,宽带办理,携号转网积分兑换等移动增值业务!5G市场拓展,期待你的加入!要求:细心耐心,做事有条理,认真负责,有一定的沟通能力!

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五险一金 双休 驻4S店客户经理(焦作)北京华奥汽车服务股份有限公司郑州分公司异地招聘6-8千/月07-16

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:合资|公司规模:1000-5000人

咔咔彩票品质、高效、专业!共享共赢共成长!我们坚持以平凡战不凡,在这个晋升职业规划非常明朗、企业发展前景非常广阔的平台,在这个充满激情、积极向上、快乐工作,认真生活的工作氛围里,学历只是门槛儿,能力才是饭碗儿,高薪、晋升、高富帅、白富美都不再是梦!!!岗位职责:1、在中高端品牌4s店内推动店内人员对汽车服务产品的介绍、推广、销售工作 ;2、代表公司与4S店维持良好的合作关系;推进店内积极展开工作;3、对公司客户在4S店内的维修、保养、理赔活动提供支持;4、对店内一线销售及服务人员进行销售支持和培训;任职要求:1、具有强烈的销售愿望和优秀的抗压能力,能够积极主动的开展销售工作;2、具备一定的销售工作经验,沟通佳,学历不限。任职要求: 1、中专以上学历,年龄22-35岁; 2、有4s店工作经历或相关销售经验优先; 3、具有强烈的销售愿望,能够积极主动的开展销售工作; 4、形象好,气质佳,具备良好的沟通技巧,能够迅速融入团队; 5、具备一定的销售工作经验,沟通佳,学历不限。薪资福利待遇: 1、入职享有带薪实习、免费的带薪培训; 2、双休、带薪年假、婚假、产假及国家各种法定节假日正常休息; 3、无责高底薪+高提成+奖金+随机红包派送+五险一金+补充商业保险; 4、节假日福利:重大节日祝福及福利,如端午、中秋节、春节等; 5、年度福利:年终奖、生日祝福及蛋糕、结婚、生育贺金等。 6、国内外旅游学习机会,不定次的省内外旅游行业前景有目共睹,公司市场拓展迅猛、需要储备管理人才,如果您热爱汽车行业;如果您有高瞻远瞩的长远眼光;如果您的目标不仅仅是销售代表、客户经理,而是销售经理、销售总监、分公司总经理;如果您有足够大的事业野心,请不要再徘徊犹豫,我们在期待着您的加入! 预约面试:13837161825 朱经理面试地点:郑州简历直投:zhuxiaohui@anxinche.com公司网址:http://www.anxinche.c工作地址:焦作

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技术客服北京智邦国际软件技术有限公司北京-海淀区07-16

学历要求:|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|咔咔彩票公司规模:150-500人

岗位职责:1.在线解答客户对软件的咨询,高质高效完成答疑工作;2.协助技术部与客户的衔接,进行售后技术支持;3.日常客情关系维护,提供主动、热情、细致、准确、及时的服务;4.将客户遇到问题和客户建议汇总提交给产品部;5.其它与售后相关的事宜。任职要求:1.良好的沟通表达能力,普通话标准;2.学习能力强,能快速吸收ERP产品知识;3.有较好的服务意识,有较强的责任心和耐心,做事积极热情高效;4.有较强的情绪管理能力及抗压能力,有IT行业经验,使用过ERP者和售后服务者优先考虑。

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客服专员西安众亿创富影视文化传媒有限公司西安-未央区3-4.5千/月07-16

学历要求:|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

一、职位描述1、主要负责售前,售后,拍单,完成交易等等。2、在线处理客户订单,为客户提供购物服务。3、独立处理好各种突发问题(例:投诉,维权,中差评,交易纠纷)4、为客户提供完美温馨的服务,让顾客体验宾至如归的购物旅程。二、职位要求1、熟练操作计算机,阿里旺旺及各类聊天工具,了解天猫淘宝等网购平台操作,打字速度快。2、对网购有一定认知,热爱客服工作,有淘宝客服,电商客服工作经验者优先三、薪资待遇:4000元上班时间:早9:30晚7:00,中午12点-14点休息。每月单双休。

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售后客服广州市凯斯商贸发展有限公司广州-荔湾区3-5千/月07-16

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

咔咔彩票1、处理公司商城售后、客户异议问题反馈的跟踪,沟通及处理。2、做好售后分析统计工作,及时反馈售后发生的问题,提出适当改进的建议或意见;3、处理售后相关的衔接与解释工作,设身处地为顾客着想,并与其他部门进行及时协调,特殊突发事件特殊对待处理。4.具备基本的网络知识,能熟练的操作电脑及Office办公软件。任职要求:1、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;2、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;3、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;

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